Hướng dẫn gửi hàng cho người mới

Hãy chọn phụng sự trước khi gửi hàng hóa

Sử dụng sự tiến bộ để gửi các bưu kiện đến nhà kho của chúng tôi để tiếp tục vận chuyển, củng cố hoặc tách biệt. Để kiểm kê SKU và lặp đi lặp lại mệnh lệnh dựa trên đơn vị, sử dụng ứng dụng. Kiểm tra địa chỉ nhà kho và thẻ của khách hàng ở trung tâm khách hàng. Dùng máy tính vận chuyển để so sánh dịch vụ và ước tính chi phí trước khi gửi hàng hóa.

Thông báo cho chúng tôi một bưu kiện hay bộ sưu tập yêu cầu

Nếu bạn gửi bản thân bưu kiện, hãy nhập địa chỉ của nó, số lượng theo dõi nội địa và tên khách hàng trong tiền phân phối. Một cái tên, số điện thoại, ID khách hàng hoặc một tài khoản khác có thể được dùng làm dấu hiệu. Nhân viên có thể nhận dạng các gói không báo trước từ nhãn hiệu của họ, nhưng không rõ quyền sở hữu cần xác nhận. Tiền vệ giúp nhận được một cách trôi chảy.

Để thu thập, hãy cung cấp địa chỉ, liên lạc, điện thoại, trọng lượng và kích thước của mỗi hộp. Một câu trích dẫn miễn phí; nộp đơn kiện CNY 15 cho mỗi chuyến hàng. Hàng hóa trong nhà được tính riêng bằng trọng lượng được kiểm tra. Quảng Châu là nhà kho nhận được; tỷ lệ tham khảo sử dụng giá trị của nhà máy tính ở Quảng Châu-Kin. Địa chỉ là vị trí đón khách. Nhân viên xác nhận việc đến nhà kho sau khi kiện hàng thật sự.

Kiểm tra việc đến kho và đo yêu cầu

Kiểm tra các lô hàng, gói hàng và nhận hình ảnh được gửi đến nhà kho. Chọn một lô hàng và số lượng yêu cầu khi cần: CNY 2 trên đường. Số lượng nhân viên, trọng lượng, kích thước và loại hàng hóa. Khi hoàn thành, cột gói hiển thị mỗi hộp và dòng thời gian hiển thị đo lường hoàn thành và thời gian của nó. Các ước tính không thay thế dữ liệu nhân viên.

Nhập địa chỉ và khai báo của người nhận

Dùng nút địa chỉ để kiểm tra quốc gia, địa chỉ đầy đủ, thành phố, tiểu bang, mã bưu điện và số điện thoại. Email là tùy chọn nhưng đề nghị và có thể thuộc về người nhận. Dùng sổ địa chỉ hoặc nhận dạng văn bản đã dán hoặc ảnh, rồi kiểm tra mọi trường trước khi lưu. Dấu ngoặc kép Mỹ yêu cầu một mã ZIP hợp lệ; các quy tắc và hạn chế dịch vụ từ xa ảnh hưởng đến tính khả dụng.

Mở trình soạn thảo khai báo. Mỗi món đồ cần tên sản phẩm tiếng Trung và tiếng Anh, số lượng và đơn vị giá trong USD; mã HS, thương hiệu, vật liệu và sử dụng là tùy chọn. Xem lại tiểu đề dòng và tổng số, rồi sử dụng lại hoặc lưu lại mẫu khai báo. Các khách hàng có thể để trống toàn bộ lời khai cho các nhân viên hoàn thành từ các hàng hóa và yêu cầu giấy tờ. Nếu bạn tự nhập vào nó, hãy hoàn thành tất cả các lĩnh vực yêu cầu một cách chính xác.

Yêu cầu thống nhất hoặc tách rời khi cần thiết

Sự cương quyết kết hợp các bưu kiện thành một lô hàng mới; sự tách rời tạo ra các lô hàng mới theo hướng dẫn của bạn. Chọn hồ sơ nhà kho thích hợp, mô tả công việc và kiểm tra phí trước khi gửi. Theo dõi tiến trình thống nhất hoặc chia vùng. Khi hoàn tất, kiểm tra lại các biểu thức mới, liên kết các dữ liệu gốc và cập nhật gói dữ liệu. Đừng chuyển hồ sơ về trẻ em.

Chọn dịch vụ, đánh giá và gửi

Trong hộp thoại chở hàng hoặc vận chuyển, xác nhận đích đến, kiểu hàng hóa, số đo, dịch vụ và chi phí bị hỏng trước khi xác nhận đã thanh toán. Một câu trích dẫn không phải là một chuyến hàng. Việc nộp tiền sẽ trừ đi số dư của bạn và tạo ra một mục tài chính. Giữ đủ tiền khi cần thiết. Hãy theo dõi sự phối hợp về sự tiến bộ và những giai đoạn sau đó trong việc vận chuyển; hãy theo dõi với con số mẫu hạm một khi đã sẵn sàng.

Thay đổi, ngăn chặn và hỗ trợ

Dùng lô hàng Chatt để thảo luận các thay đổi sau khi đăng ký. Những chuyến hàng bất hợp pháp đưa ra một nỗ lực ngăn chặn CNY 2.50, bất kể kết quả ra sao và không đảm bảo thành công. Việc ngăn chặn thành công hoàn lại 95% hàng hóa quốc tế được trả tiền theo quy tắc; dịch vụ và phí ngăn chặn chưa được hoàn trả lại. Chuyến hàng trở về nhà kho chỉ sau khi nhân viên xác nhận nó đã trở về. Kiểm tra tài chính để hoàn tiền.

Tạo một ID nhà kho và SKU

Trong việc tạo ra ID của Warehouse, tạo một hồ sơ cho mỗi sản phẩm với một loại SKU riêng biệt, loại đặc biệt, loại hàng hóa, trọng lượng đơn vị và kích thước, cộng với một hình ảnh tham chiếu rõ ràng. Màu riêng biệt, kích cỡ hoặc biến thể thành hồ sơ riêng biệt nơi thích hợp. Tạo ra ID không có thêm hàng tồn kho. Số lượng sẵn có đến từ việc nhân viên nhận hồ sơ.

Gửi thông báo đến nhà kho để chuẩn bị

Sử dụng thông báo gần đến để mô tả các sản phẩm mong đợi, xấp xỉ số lượng, theo dõi chi tiết và bất kỳ nhà cung cấp hoặc ghi chú gói. Đó chỉ là thông báo trước: không thêm chứng khoán hay phí tổn về số lượng ước tính. Nếu nhà cung cấp gửi một số lượng khác, số lượng nhà kho và giấy đăng ký xác định kỷ lục. Các bưu kiện để nhân viên có thể nhận diện khách hàng và SKU.

Xem xét thực tế nhận được và các cáo buộc

Sau khi kiểm tra sản phẩm, đếm số lượng và kiểm tra cơ bản, nhân viên xác nhận nhận hàng và nhập kho. Xem lô hàng, số lượng, nhân viên, thời gian và ảnh tại trang nhận hàng hoặc lịch sử nhập kho. Mỗi lần nhập kho thực tế có phí CNY 2.50 + số sản phẩm × CNY 0.1 + max(tổng kg, tổng cm³ ÷ 6000) × CNY 0.1. Phí đã bao gồm đếm hàng và kiểm tra cơ bản. Xem khoản trừ tại mục Tài chính.

Ví dụ: nhận 100 sản phẩm nặng 20 kg, tổng thể tích 180,000 cm³. Trọng lượng thể tích là 30 kg. Phí nhập kho là 2.50 + 100 × 0.1 + 30 × 0.1 = CNY 15.50. Đây là phí dịch vụ nhập kho, tách biệt với phí lưu kho và cước gửi hàng.

Giải quyết vấn đề đến nơi trước khi dùng chứng khoán bị ảnh hưởng

Sự thiệt hại, hàng hóa không chính xác hoặc sự khác biệt hàng loạt xuất hiện trong vấn đề đến. Các đơn vị bị ảnh hưởng được giữ bên ngoài hàng tồn kho trong khi có thể nhận được các đơn vị bình thường. Xem lại hình ảnh và ghi chú và trả lời với sở thích của bạn; các giải pháp nhân viên giải quyết biên lai, trả về, lưu trữ dưới một SKU mới. Trở về và mới SKU xử lý tạo tác vụ tại CNY 10 + CNY 0.25 trên một đơn vị. Việc hủy bỏ hiện tại không có tính phí dịch vụ nhưng vẫn đòi hỏi một nhiệm vụ. Yêu cầu không phải là bằng chứng hoàn thành.

Chọn kho và số lượng cho chuyến hàng này

Trong Chọn và hạ cánh, được lọc bởi ID của Warehouse, SKU hoặc các lĩnh vực khác. Kiểm tra ảnh, đặc biệt và số lượng sẵn có, rồi nhập số lượng tàu. Không vượt quá hàng tồn kho có sẵn; không chất liệu phải được nhận trước. Sản phẩm chỉ có thể chia sẻ một lô hàng chỉ khi loại đặc trưng và loại hàng hóa phù hợp. Nếu không, nộp đơn kiện hàng khác.

Kiểm tra địa chỉ, khai báo, dịch vụ và thanh công cụ

Nhập chính xác thông tin người nhận hoặc dùng sổ địa chỉ. Kiểm tra số lượng, tổng trọng lượng và thể tích, chọn dịch vụ khả dụng rồi xem chi tiết chi phí. Khi xác nhận, hệ thống trừ cước vận chuyển cùng phí dịch vụ của vận đơn, trừ hàng đã chọn khỏi tồn kho và tạo hồ sơ gửi hàng. Chỉnh sửa khai báo tại đó hoặc dùng lại khai báo đã lưu; các thông tin này dùng cho dữ liệu xuất YunExpress. Trước khi gửi cho hãng vận chuyển, hãy kiểm tra đầy đủ tên tiếng Trung và tiếng Anh, số lượng và đơn giá USD.

Theo dõi hàng tồn kho và lô hàng tiến triển

Sử dụng kho lương thảo để xem xét việc chuẩn bị và chi tiết của chuyến hàng là SKU, rồi trong việc vận chuyển từng nhân viên xác nhận giao hàng. Hãy đọc phí hiện tại và thông báo hoàn trả trước khi cố gắng ngăn chặn. Yêu cầu ngăn chặn không phục hồi hàng tồn kho; nhân viên phải xác nhận sự trở lại của nó. Mục ghi lại các hoạt động hàng tồn kho và tài chính cho thấy cáo buộc và hoàn tiền. Thời gian lưu trữ được tính theo mỗi mẻ; những người mới đến không đặt lại thời gian cho hàng tồn kho cũ.