ГЛОБАЛЬНАЯ ЛОГИСТИКА · ГИДЫ

Руководство по отправке

Выберите услугу: закупка товаров, пересылка посылок или сборка и отправка заказов из складских запасов. Эти руководства доступны всем; чтобы подать заявку, войдите в аккаунт.

Collecting · Сбор грузов

Собираем покупки от разных китайских поставщиков, сортируем и упаковываем, затем доставляем по материковому Китаю вашему экспедитору или согласуем самовывоз.

Читать руководство по сбору грузов Агент по закупкам в Китае

Помощь с закупками: отправьте ссылки на товары, изучите расчёт стоимости, подтвердите оплату и отслеживайте доставку на выбранный склад.

Прочитать руководство по закупкам Пересылка

Пересылка посылки: уведомить нас, получить, измерить, объединить или разделить, а затем отправить в пункт назначения.

Прочитайте руководство по продвижению Хранение и фулфилмент

Завершение инвентаризации: создавать продукцию, получать запас партиями, выбирать количества и заказы на суда.

Открыть руководство по фулфилменту → Прямая отправка

Прямая доставка без хранения на нашем складе: запросить цитату, подтвердить план и организовать сбор.

Прочитайте руководство по прямому продвижению

Агент по закупкам в Китае

Покупки в Китае: от ссылок на товары до доставки на склад

Отправьте список покупок

Добавьте одну или несколько ссылок на товары, указав количество, примерные цены и точные требования к размеру, цвету или модели. Общая стоимость товаров в одной заявке должна превышать 500 CNY. Выберите наш склад в Китае или укажите адрес нужного вам склада.

Проверьте расчёт стоимости закупки

При подаче заявки внесите предоплату 5 CNY за каждую ссылку на товар. Специалист по закупкам проверит наличие и представит вам на рассмотрение исходную цену, согласованную цену, стоимость доставки по Китаю и комиссию за закупку.

Согласуйте расчёт и оплатите

Проверьте сумму за товары, возможную экономию по итогам переговоров, стоимость доставки по Китаю, комиссию за услуги 1.5% и зачёт предоплат. До начала закупки подтвердите оплату доступными средствами, поступившими не через PayPal.

Отслеживайте доставку на свой склад

Отслеживайте ход закупки и перевозки в своём аккаунте. Для доставки на наш склад создаётся предварительное уведомление о посылке; приёмка на склад подтверждается после фактического прибытия. При доставке на другой склад используется указанный вами адрес.

Start with one item

Single-item buying & forwarding

For a genuine single-item purchase with onward shipping, there is no minimum merchandise amount. Send us the product link, item requirements and delivery country. Our team will confirm the arrangement and a quotation before you pay.

The item price, agreed purchasing service charge, domestic delivery, packing and international shipping remain payable. Standard purchase projects use the usual combined merchandise minimum of more than CNY 500; contact our team to arrange the single-item exception.

Enquire about one item Open a support ticket

Местный поиск: подержанные товары, сухие продукты и чай

Ищете подержанную одежду, телефоны, планшеты или ноутбуки, а также сухие продукты и чай из Китая? Сообщите требования и бюджет. Мы поможем найти местных поставщиков, сравнить предложения и организовать закупку после вашего согласования расчёта.

Подержанная одежда

Укажите виды одежды, сезон, размеры, желаемое состояние, количество и бюджет. Мы можем искать отдельные вещи или оптовые партии и уточнять сортировку, упаковку, вес партии и доступные фотографии до покупки.

Подержанные телефоны, планшеты и ноутбуки

Укажите бренды, модели, объём накопителя и оперативной памяти, количество и желаемое состояние. Запросите доступную информацию о состоянии батареи, проверке функций, ремонтах, блокировке аккаунта, аксессуарах и гарантийных условиях для сравнения предложений.

Местные сухие продукты

Ищите сушёные грибы, сухофрукты, орехи и другие региональные сухие продукты. Укажите состав или названия, предпочтительное происхождение, количество и фасовку. Мы поможем уточнить у продавцов доступные сведения об этикетках, составе, сроке годности и хранении.

Китайский чай и региональные сорта

Ищите рассыпной, прессованный или пакетированный чай у местных поставщиков. Укажите вид, желаемое происхождение, сорт, дату сбора или производства, упаковку и бюджет. Сбор образцов поможет сравнить варианты перед крупной закупкой.

Начните с названий, фотографий или ссылок-образцов, количества, бюджета и страны доставки. Перед покупкой изучите поставщиков, состояние товаров и полный расчёт. Товары можно отправить на наш склад в Китае или выбранный вами склад; дальнейшая перевозка оформляется отдельно после проверки товаров и направления.

Отправить требования по электронной почте Собрать образцы перед крупной закупкой

Узнайте стоимость до покупки

Можете найти товары, если у меня нет ссылки на продавца?

Да. Отправьте названия или фотографии-образцы, количество, бюджет и страну доставки на customer_support@fromchinahub.com. Мы изучим потребности и поищем подходящих поставщиков. Подтвердите выбранные товары и расчёт до подачи заявки на закупку.

Должна ли стоимость товаров по каждой ссылке превышать 500 CNY?

Нет. Требование относится к общей стоимости товаров по всем ссылкам в одной заявке на закупку: она должна быть строго больше 500 CNY. Ровно 500 CNY недостаточно. Стоимость товаров, наличие которых подтверждено, также должна соответствовать этому минимуму.

Что происходит с предоплатой 5 CNY за ссылку?

За каждую ссылку вносится депозит 5 CNY, засчитываемый в оплату покупки. При отмене по инициативе клиента сервисный сбор составляет 2,50 CNY за ссылку до применения доступной скидки VIP; остаток депозита возвращается. По недоступным товарам депозит возвращается после проверки сотрудниками.

Как рассчитывается общая сумма закупки?

Общая сумма включает стоимость товаров, доставку по Китаю и комиссию 1.5% от согласованной цены товаров за вычетом зачтённых предоплат по ссылкам. Каждая сумма указывается в расчёте до того, как вы одобрите оплату.

Как распределяется экономия, полученная в ходе переговоров?

Если первоначальная стоимость товаров в расчёте превышает 10 000 CNY, экономия, достигнутая в результате переговоров с продавцом, делится поровну: 50% вам и 50% агентству. Сумма за товары, которую вы оплачиваете, включает долю агентства, отдельно указанную в расчёте. При меньшей сумме покупки вся экономия по итогам переговоров уменьшает вашу плату за товары.

Можно ли оплачивать закупки средствами PayPal?

Нет. Для предоплат за закупку и оплаты товаров нужны доступные средства, поступившие не через PayPal. Средства PayPal можно использовать для логистики и других услуг, которые поддерживают такой способ оплаты. Попросите сотрудников проверить любой остаток средств, источник которого не подтверждён.

Доставка по Китаю, складские услуги и международная перевозка оплачиваются отдельно. Перед подтверждением ознакомьтесь с соответствующим расчётом стоимости или опубликованным тарифом.

Collecting · Сбор грузов

Сбор грузов и передача по Китаю

Для клиентов из Африки, Ближнего Востока и всего мира, у которых уже есть экспедитор или принимающий склад в Китае.

Сообщите об ожидаемых поставках

Отправьте уведомление с трек-номером каждого поставщика и вашим ID клиента или маркировкой. Адрес приёмки указан в личном кабинете. Сотрудники подтверждают получение после фактического прибытия.

Проверьте, рассортируйте и упакуйте

Просмотрите фотографии приёмки и данные посылок. При необходимости закажите замеры, сортировку, объединение или усиленную упаковку. Подтвердите стоимость услуг, итоговый вес и размеры упаковки.

Выберите доставку по Китаю или самовывоз

Укажите адрес склада вашего экспедитора в материковом Китае и сравните доступные внутренние каналы. При выборе Take out(platform returning) сотрудники свяжутся с вами, чтобы согласовать забор вашим агентом, водителем или курьером возвратов платформы.

Сбор образцов и пересылка на ваш адрес

Соберите образцы от разных китайских поставщиков на одном складе и получите их одной отправкой по своему адресу, чтобы сравнить продукцию перед крупным заказом.

Попросите каждого поставщика указать ваш ID клиента или грузовую маркировку. Добавьте трек-номера в предварительные уведомления о посылках, чтобы поступления можно было связать с вашим аккаунтом.
Просмотрите фотографии приёмки и данные посылок, затем запросите сортировку, объединение или защитную упаковку. Сохраняйте читаемые этикетки поставщиков и товаров, чтобы проще сравнивать образцы после получения.
Когда все нужные образцы поступят, укажите адрес доставки и таможенную декларацию, сравните доступные способы перевозки и подтвердите стоимость упаковки и доставки до отправки.

Начать с уведомления о посылке

Можете собрать образцы от нескольких поставщиков и отправить их мне?

Да. Направьте образцы на адрес склада из вашего аккаунта. Мы примем и рассортируем их, а вы сможете запросить объединение перед пересылкой на ваш адрес. Варианты и стоимость перевозки зависят от товаров, места назначения и окончательных замеров упаковки.

Можно ли продолжать работать со своим международным экспедитором?

Да. Мы принимаем и подготавливаем груз в Китае и передаём назначенному вами агенту. Дальнейшую международную перевозку он выполняет по вашему отдельному соглашению.

Помогаете ли вы передать возврат маркетплейса?

Да. Предоставьте данные одобренного возврата и согласуйте с сотрудниками курьера платформы или агента. Продавец, платформа или страховщик решает вопросы одобрения, страхового покрытия и компенсации; забор не гарантирует возврат денег.

Что проверить перед подтверждением?

Отдельно проверьте оплату упаковки, хранения, доставки или забора. Доступность зависит от измеренных посылок, пункта назначения и правил приёма заявленного товара перевозчиком. Дальнейший фрахт вашего агента не включён.

Пересылка

Экспедирование: от посылки до международной отгрузки

Выберите услугу перед отправкой товара

Используйте Forwarding для отправки посылок на наш склад для дальнейшей доставки, консолидации или разделения. Для инвентаризации SKU и повторных заказов на единицу продукции используйте Fulfillment. Проверьте адрес склада и идентификатор клиента в клиентском центре. Используйте калькулятор доставки для сравнения услуг и сметных расходов перед отправкой товаров.

Уведомить нас о сборе посылки или запроса

Если вы отправляете посылку самостоятельно, введите ее маркировку, домашний номер отслеживания и имя клиента в предварительном оповещении. Имя, номер телефона, идентификатор клиента или другой идентификатор учетной записи могут использоваться в качестве маркировки. Сотрудники могут идентифицировать необъявленные посылки на своих этикетках, но неясные права собственности нуждаются в подтверждении. Предупреждение помогает получать плавно.

Для сбора предоставьте адрес пикапа, контакт, телефон и предполагаемый вес и размеры каждой коробки. Цитата бесплатна; отправка запроса взимает плату CNY 15 за отправку. Внутренние грузы взимаются отдельно с использованием проверенного зарядного веса. Гуанчжоу является принимающим складом; эталонная ставка использует провинциальную цену калькулятора Гуанчжоу. Ваш адрес - место сбора. Сотрудники подтверждают прибытие склада после фактического фрахта.

Проверка прибытия склада и измерение запроса

Проверяйте отгрузку, посылки и получение фотографий по прибытию на склад. Выберите отгрузку и запросите измерение при необходимости: CNY 2 на накладную. Персонал регистрирует количество, вес, размеры и тип груза. После завершения колонка пакета показывает каждую коробку, а временная шкала показывает завершение измерения и его время. Оценки не заменяют подтвержденные персоналом данные.

Введите адрес получателя и декларацию

Используйте кнопку адреса, чтобы проверить страну, полный адрес, город, штат, почтовый индекс и номер телефона. Электронная почта является необязательной, но рекомендуется и может принадлежать получателю. Используйте адресную книгу или распознайте вставленный текст или изображение, а затем проверьте каждое поле перед сохранением. Котировки в США требуют действительного кода ZIP; правила удаленной зоны и ограничения обслуживания влияют на доступность.

Откройте редактор декларации. Каждый товар нуждается в китайских и английских названиях продуктов, количестве и цене единицы в USD; код HS, бренд, материал и использование являются необязательными. Просмотрите подтотали строки и общую сумму, а также повторно используйте или сохраните шаблон декларации. Клиенты могут оставить всю декларацию пустой для персонала, чтобы выполнить из фактических товаров и требований к оформлению. Если вы войдете в него самостоятельно, выполните все необходимые поля точно.

Запросить консолидацию или разделение при необходимости

Консолидация объединяет посылки в новую партию; разделение создает новые партии в соответствии с вашими инструкциями. Выберите подходящие складские записи, опишите работу и проверьте плату перед отправкой. Следите за прогрессом в разделе консолидации или разделения. После заполнения проверьте новые накладные, связанные оригинальные записи и обновленные данные пакета. Не отправляйте исторические записи о детях.

Выберите услугу, просмотрите расходы и отправьте доставку

В грузовом или судоходном диалоге проверьте пункт назначения, тип груза, измерения, обслуживание и разбивку расходов, прежде чем подтвердить оплату. Цитата не является грузом. Платное представление вычитает ваш баланс и создает финансовую запись. Храните достаточное количество средств по запросу. Следуйте за координацией в прогрессе и более поздними этапами доставки; отслеживайте номер перевозчика, как только он будет доступен.

Изменения, перехват и поддержка

Используйте чат для обсуждения изменений после отправки. Приемлемые поставки предлагают попытку перехвата CNY 2.50, невозвратную независимо от результата и без гарантии успеха. Успешный перехват возмещает 95% оплаченных международных грузов в соответствии с правилами; плата за обслуживание и перехват не возвращается. Отгрузка возвращается на склад только после того, как персонал подтвердит ее возвращение. Проверьте финансы для возврата.

ФУЛФИЛМЕНТ

Выполнение: от установки продукта до доставки из запасов

Идентификатор склада и SKU

В Create Warehouse ID создайте запись для каждого продукта с отдельным SKU, категорией спецификации, типом груза, массой и размерами блока, а также четкой ссылочной фотографией. Отдельные цвета, размеры или варианты в разные записи, где это уместно. Создание ID не добавляет запаса. Имеющиеся объемы поступают из подтвержденных сотрудниками отчетов о приеме.

Отправьте входящее уведомление, чтобы склад мог подготовиться

Используйте входящее уведомление для описания ожидаемых продуктов, приблизительных количеств, деталей отслеживания и любых заметок поставщика или упаковки. Это только предварительное уведомление: оно не добавляет запасы и не взимает плату за расчетное количество. Если поставщик отправляет другую сумму, учет и регистрация склада определяют фактическую запись. Маркировка посылок, чтобы сотрудники могли идентифицировать клиента и SKU.

Обзор фактического получения и его сборов

После проверки товара, подсчета и базового осмотра персонал подтверждает получение и добавляет запас. Просмотрите партию, количество, сотрудника, время и фотографии на странице получения или записи входа. Каждое фактическое дополнение акций стоит CNY 2.50 + единицы × CNY 0.1 + max (общий kg, общий cm³ ÷ 6000) × CNY 0.1. Включены подсчет и базовая проверка. Проверьте стоимость в финансах.

Пример: получить 100 единицы веса 20 kg с общим объемом 180,000 cm³. Размерный вес 30 kg. Прием затрат 2.50 + 100 × 0.1 + 30 × 0.1 = CNY 15.50. Это плата за обслуживание, отдельно от хранения и исходящей доставки.

Решить вопросы прибытия до использования затронутых запасов

Повреждения, неправильные товары или партийные различия появляются при возникновении проблемы. Пострадавшие единицы хранятся вне имеющихся запасов, в то время как обычные единицы могут быть получены. Просматривайте фотографии и заметки и отвечайте по своему усмотрению; персонал разрешает получение, возврат, хранение под новым SKU или удаление. Возврат и обработка новой SKU создают задачи, заряженные на CNY 10 + CNY 0.25 за единицу. Утилизация в настоящее время не имеет платы за обслуживание, но все еще требует задачи. Запрос не является доказательством завершения.

Выберите запас и количество для этой отправки

В Select and Ship Out, фильтр от Warehouse ID, SKU или других полей. Проверьте фотографию, спецификацию и доступное количество, а затем введите количество для отправки. Не превышайте имеющиеся запасы; продукты с нулевым запасом должны быть получены первыми. Продукты могут совместно использовать одну партию только тогда, когда их категория спецификации и тип груза совпадают. В противном случае отправляйте отдельные отправления.

Проверьте адрес, декларацию, обслуживание и оплату

Введите точные данные получателя или используйте адресную книгу. Просмотрите количество, общий вес и объем, выберите доступную услугу и проверьте разбивку расходов. Подтверждение взимает фрахт плюс плата за обслуживание отгрузки, вычитает выбранный запас и создает запись о доставке. Отредактируйте декларацию или повторно используйте сохраненные декларации; они обеспечивают экспорт YunExpress. Перед отправкой перевозчика проверьте полные китайские и английские названия, количества и цены единицы USD.

Следите за развитием запасов и отгрузок

Используйте склад в обработке для проверки подготовки и деталей SKU отгрузки, а затем в доставке после того, как персонал подтвердит передачу. Прочитайте текущую плату и уведомление о возврате перед попыткой перехвата. Запрос на перехват не восстанавливает запасы; сотрудники должны подтвердить его возвращение. Entry Records показывает движение акций, а Finance показывает сборы и возвраты. Свободное время хранения засчитывается за партию; новые поступления не сбрасывают свободный период старых акций.

Общие вопросы и предварительные проверки

Не можете найти услугу или действие?

Услуги должны быть включены для вашей учетной записи, и действия зависят от статуса доставки. Свяжитесь с персоналом с вашим идентификатором клиента и внутренним идентификатором или номером накладной. Не создавайте дубликаты учетных записей или неоднократно оплачивайте одно и то же действие.

Вопросы об измерениях, адресах или сборах?

Сначала проверьте флажок или единицу измерения, почтовый адрес, разбивку расходов и записи о финансах, а затем используйте Чат отгрузки. Создайте билет для вопросов, требующих отдельного наблюдения. Размеры используют cm, а весы используют kg; цены декларации используют USD, в то время как остатки на счетах и сборы за иены в этом руководстве используют CNY.

НЬЮКОМЕР-ГИДЕ

Прямая отправка

Следуйте своей прямой отправке от первой цитаты до доставки.

Ваша первая поставка, от запроса котировки до доставки.

Запросить цитату →

Когда использовать эту услугу

Товары отправляются непосредственно из их текущего местоположения без входа на наш склад, поэтому сборы за хранение на складе не взимаются. Для хранения, консолидации, расщепления или инвентаризации SKU выберите Перемещение или Выполнение.

Когда мне предъявят обвинение?

Запрос или подтверждение котировки не взимает плату за ваш баланс. Подтверждение создает рекорд пикапа. Грузы оплачиваются позже, один раз за отправку и регистрируются в финансах.

Подготовить детали доставки Подготовить детали доставки

Подготовьте адрес доставки в Китае, полный адрес назначения, контакты, название продукта, материал, количество картонных коробок и вес каждой картонной коробки в kg и размеры в cm.

Введите измерения на картон. Используйте быстрое заполнение только для одинаковых картонных коробок.
Добавьте списки упаковки, сертификаты или документы на покупку, как указано в форме.
Эта форма предназначена для поставок по меньшей мере 25 с зарядкой kg. Сначала попросите сотрудников о небольших поставках.

Подготовьте адреса происхождения и назначения, контактные данные, детали продукта и измерения каждой коробки. Попросите персонал, прежде чем организовать доставку ниже 25 kg зарядного веса.

Запросить цитату Запросить цитату

Открыть Прямая отправкавыберите + Новый запрос цитатыВведите название, детали посылки, предпочтения доставки, адреса пикапа и назначения, детали продукта и заметки, а затем отправьте.

Ваш запрос ждет цитаты. Отгрузочные предпочтения помогают персоналу подготовить план; они не бронируют перевозчика.

Отправьте свои данные об отправке с помощью «Запроса новой цитаты». Персонал рассмотрит запрос и предоставит цитату.

Обзор и подтверждение цитаты Обзор и подтверждение

Проанализируйте единичную ставку, расчетный вес, общую сумму, надбавки и примечания персонала. Чтобы принять, выберите Подтвердитьотклонить, выбрать ОтменаСначала обсудите это через чат.

Подтверждение создает запись пикапа; не требуется повторного представления или немедленной оплаты. Предполагаемые даты пикапа не являются обязательствами перевозчика. Подтвердите расписание с персоналом.

Просмотрите все обвинения и заметки перед подтверждением. Подтверждение создает запись Pick Up; он не автоматически заряжает ваш баланс или не бронирует перевозчика.

Организовать пикап и урегулировать груз Забрать и оплатить

В Забор груза просмотр графика и пикап прогресса. Персонал проверяет расчётный вес и груз, проверяет клиента, отгрузку и сумму, а затем подтверждает плату.

Сборы вычитаются из вашего баланса и регистрируются. Открыть Финансы проверить суммы и баланс.
Один и тот же груз не может взиматься дважды, включая повторные клики или представления.
Недостаток средств может создать отрицательный баланс. Пожалуйста, наверх.

Следите за прогрессом и сохраняйте свой баланс. Груз оплачивается один раз за отправку и регистрируется в финансах. Недостаточный баланс может стать отрицательным.

Посмотреть отслеживание перевозчика Отслеживайте свой груз

Как только персонал отмечает его в пути, груз перемещается в В путиЕсли номер отслеживания не доступен, дождитесь, пока персонал добавит или обновит его.

После того, как персонал добавит основные и детские номера отслеживания, используйте Обсуждение 17TRACKВы также можете открыть 17TRACK с домашней страницы и вставить номер отслеживания.

Цитаты не отслеживают числа. Используйте номер отслеживания оператора на 17TRACK; новые номера могут занять время для показа событий. Эта система не синхронизирует отслеживание или статус доставки с 17TRACK.

После того, как персонал отмечает отгрузку в Transit, используйте его номер отслеживания перевозчика с 17TRACK. Отслеживание номеров и статуса доставки осуществляется вручную.

Подтвердите доставку и сохраните запись Марк получил

После доставки вы или персонал можете выбрать Марк доставилЗапись остается под ПолученныйОтслеживание и чат все еще доступны.

Если помечено ошибкой или все еще в пути, выберите Вернуться в ТранзитЭти изменения статуса не взимают плату за ваш баланс или изменение инвентаря.

Обе стороны могут пометить полученную партию или переместить ее обратно. Эти изменения статуса не взимают плату с вашей учетной записи или не меняют инвентарь.

Нужна помощь? Быстрые ответы

Пока нет номера слежения?

Используйте кнопку чата отгрузки, чтобы попросить сотрудников отслеживать. Не используйте ссылку на цитату в качестве номера отслеживания.

Вопрос оплаты или обслуживания?

Сначала проверьте финансы. Используйте чат для разговоров о доставке. Для выставления счетов, доставки или жалоб, требующих отдельного наблюдения, отправьте билет поддержки с номером отгрузки.

Все еще числится под Pickup?

Персонал должен отмечать груз в пути. Оплата груза не создает автоматически номер отслеживания перевозчика.

Несёт ли Direct Forwarding плату за хранение?

Эта услуга не входит в наш склад и не имеет платы за складское хранение. Экспедирование и выполнение имеют свои собственные правила хранения.