Perjalanan kiriman lintas negara

Penjelasan animasi

Dari pemasok ke penerima

01 Kumpulkan
Cocokkan produk, paket dan pesanan sebelum pemasok menyerahkan barang.
02 Siapkan
Periksa, ukur dan kemas; hubungkan setiap karton dengan isinya.
03 Angkut
Gunakan layanan internasional yang dipesan dan koordinasikan perpindahan yang diperlukan.
04 Kirim
Selesaikan prosedur tujuan dan pastikan bukti penyerahan akhir.

Sebelum dikirim

Pastikan barang, tujuan, dan importir sebelum memilih transportasi. Periksa pembatasan produk dan samakan data faktur, daftar kemasan, serta dokumen pengiriman. Sepakati siapa yang memesan penjemputan, menyediakan data kepabeanan, dan membayar setiap biaya. Gunakan satu referensi kiriman pada pemesanan, karton, dan dokumen agar setiap pihak dapat mencocokkan barang yang sama.

Melintasi perbatasan

Barang melalui penjemputan, proses ekspor, angkutan internasional, dan penyelesaian pabean impor. Beberapa tahap dapat berlangsung bersamaan. Pengurus jasa kepabeanan dapat membantu, tetapi tetap perlu orang yang menjawab pertanyaan dan menyediakan bukti yang akurat. Kedatangan fisik, pelepasan pabean, dan izin pengambilan adalah kejadian berbeda; jangan menganggapnya sebagai status yang sama.

Di tujuan

Setelah barang dilepas, atur pengantaran akhir atau penerimaan gudang. Cocokkan jumlah yang diterima dengan pesanan dan catat kerusakan. Tutup catatan kiriman setelah memeriksa bukti penyerahan, selisih, dan faktur akhir. Saat penerimaan, cocokkan pula biaya penanganan aktual dengan cakupan yang disepakati dan jelaskan setiap perbedaannya.

Contoh: dua pemasok, satu penerima

Dua pemasok mengirim sepuluh karton ke gudang konsolidasi. Berikan referensi pelanggan yang sama dan nomor karton berbeda. Pastikan apakah semua harus tiba sebelum dikirim. Jika satu karton belum ada, mintalah keputusan tertulis untuk menunggu atau membagi kiriman; nomor pelacakan saja tidak dapat menentukan pilihan tersebut.

Anggarkan setiap serah terima

Buat peta biaya: pengambilan pemasok, penanganan gudang, ekspor, angkutan utama, pabean tujuan, dan pengantaran akhir. Catat pembayar untuk setiap item. Tanyakan biaya pemeriksaan, menunggu, penyimpanan, dan pengantaran gagal secara terpisah. Tarif internasional rendah tidak banyak menjelaskan total jika biaya tujuan berada di luar penawaran.

Tutup celah sebelum serah terima

Kesalahan umum adalah menganggap pihak berikutnya sudah mempunyai dokumen. Kirim pemberitahuan awal berisi daftar kemasan, referensi, dan kontak penerima, lalu minta konfirmasi. Simpan catatan masalah dengan penanggung jawab serta tindakan berikutnya. Tutup setelah penerima menerima barang dan selisih jumlah maupun biaya yang disengketakan terselesaikan.

Sebelum mengirim

Tentukan kontak untuk setiap serah terima.
Simpan faktur, daftar kemasan, dan nomor pelacakan bersama.
Periksa jumlah dan kondisi saat menerima.

Referensi resmi

Panduan perencanaan umum. Persyaratan dan biaya bergantung pada barang, tujuan, dan layanan; pastikan aturan sebelum mengirim.