Apakah saya perlu penerusan paket atau layanan pemenuhan pesanan di Tiongkok?
Pilih penerusan paket jika Anda sudah membeli dari beberapa pemasok dan ingin menggabungkan paket mereka untuk dikirim ke satu tujuan. Pilih pemenuhan pesanan jika Anda menyimpan stok di Tiongkok dan ingin gudang mengambil, mengemas, lalu mengirim setiap pesanan langsung kepada pembelinya.
Produk apa yang dapat dibantu penjualannya di Tiongkok?
Kami meninjau produk impor dan produk orisinal buatan Tiongkok yang Anda miliki atau diizinkan untuk jual. Platform dan kategori yang sesuai bergantung pada produk, badan usaha pengelola, dan dokumen yang tersedia.
Apakah setiap tautan produk harus melebihi CNY 500?
Tidak. Ketentuan berlaku untuk total barang dari seluruh tautan dalam satu permintaan pembelian, yang harus lebih dari CNY 500. Tepat CNY 500 tidak memenuhi syarat. Total barang yang dipastikan tersedia juga harus memenuhi batas minimum ini.
Bagaimana deposit CNY 5 per tautan diproses?
Setiap tautan memerlukan deposit 5 CNY yang diperhitungkan sebagai pembayaran barang. Jika dibatalkan atas permintaan pelanggan, biaya layanan 2,50 CNY per tautan dikenakan sebelum diskon VIP yang berlaku; sisa deposit dikembalikan. Barang yang tidak tersedia dikembalikan dananya setelah verifikasi staf.
Bisakah saya membayar pembelian dengan saldo PayPal?
Tidak. Deposit pembelian dan pembayaran barang harus menggunakan saldo non-PayPal yang tersedia. Saldo PayPal dapat digunakan untuk logistik dan layanan lain yang mendukungnya. Minta staf memverifikasi saldo yang sumbernya belum dikonfirmasi.
Bisakah saya tetap memakai agen kargo internasional sendiri?
Ya. Kami menerima dan menyiapkan barang di Tiongkok, lalu menyerahkannya kepada agen pilihan Anda. Agen mengurus pengiriman internasional selanjutnya sesuai perjanjian terpisah dengan Anda.
Bisakah Anda membantu penyerahan retur platform?
Ya. Berikan detail retur yang disetujui dan koordinasikan kurir platform atau agen dengan staf. Penjual, platform atau penanggung menentukan persetujuan, kelayakan asuransi dan pengembalian dana; pengambilan tidak menjamin pengembalian dana.
Bisakah pesanan dari pemasok China yang berbeda digabungkan?
Bisa. Kirim paket ke alamat gudang yang ditetapkan dengan ID pelanggan atau tanda pengiriman. Setelah diterima dan diukur, ajukan penggabungan melalui akun; staf memastikan data paket baru sebelum dikirim.
Informasi apa yang diperlukan untuk penawaran ongkir?
Siapkan negara tujuan, kode pos, jenis barang, berat, dan dimensi paket. Sebelum pengiriman, berikan alamat lengkap serta nama produk, jumlah, dan nilai deklarasi yang akurat.
Bisakah saya mengirim hanya sebagian stok gudang?
Bisa. Pilih jumlah SKU yang ingin dikirim dan simpan sisa stok di gudang. Produk dengan spesifikasi berbeda dapat dialihkan ke penerusan paket untuk digabungkan dan diukur di gudang.