Vom Lieferanten zum Empfänger
- 01 Sammeln
Ordnen Sie Waren, Pakete und Bestellungen vor der Übergabe zu.
- 02 Vorbereiten
Prüfen, messen und verpacken Sie; jeder Karton bleibt seinem Inhalt zugeordnet.
- 03 Transportieren
Nutzen Sie die gebuchte internationale Verbindung und koordinieren Sie Umschläge.
- 04 Zustellen
Erledigen Sie die Bestimmungsformalitäten und prüfen Sie den Zustellnachweis.
Sendung beschreiben
Nennen Sie Postleitzahlen von Absender und Empfänger, Warenbeschreibung, Packstückzahl, verpackte Abmessungen und Bruttogewicht. Melden Sie Batterien, Flüssigkeiten und besondere Handhabung. Ergänzen Sie Bereitstellungsdatum, Lieferanforderungen und Lieferklausel; unvollständige Daten mindern den Angebotswert. Messen Sie die äußersten Verpackungsmaße einschließlich Ausbeulungen; Produktmaße allein können den Platzbedarf unterschätzen.
Kosten aufschlüsseln
Lassen Sie Abholung, internationale Fracht, Zielortabwicklung, Zolldienstleistung und Zustellung einzeln ausweisen. Trennen Sie Zölle, Steuern, Versicherung, Lagerung und mögliche Zuschläge. Prüfen Sie Währung, Gültigkeit, Gewichtsberechnung und noch geschätzte Positionen. Fragen Sie nach Berechnung je Packstück oder Sendung sowie nach den angewandten Rundungsregeln.
Umfang prüfen
Fragen Sie nach Anfang und Ende der angebotenen Strecke. Hafen-zu-Hafen und Tür-zu-Tür umfassen unterschiedliche Leistungen. Nennen Sie Zufahrtsbeschränkungen und Terminpflichten und klären Sie Anpassungen bei geänderten Maßen, Routen oder Sendungsdaten. Ein Angebot hilft nur, wenn seine Annahmen der später tatsächlich übergebenen Sendung entsprechen.
Beispiel: leichte Ware im großen Karton
Ein Beispielkarton misst 50 × 40 × 30 cm und wiegt 8 kg. Mit einem ausdrücklich angenommenen Divisor von 5.000 ergeben sich 12 kg Volumengewicht. Das ist keine Tarifregel eines Frachtführers. Prüfen Sie Divisor, Rundung und Mindestentgelte, bevor Sie aus einer kleineren Verpackung eine Ersparnis ableiten.
Angebote auf gleicher Grundlage vergleichen
Vergleichen Sie zwei Angebote in derselben Währung, mit identischen Maßen und Anfangs- und Endpunkten. Zustellung bis zur Tür kann Zölle oder Prüfungen ausschließen; ein Hafenangebot erfordert weitere Organisation. Kennzeichnen Sie sämtliche Ausschlüsse und vorläufigen Kosten. Vergleichen Sie erwartete Gesamtkosten und Unsicherheit statt nur den beworbenen Frachtpreis.
Änderungen nach dem Angebot steuern
Bewahren Sie das akzeptierte Angebot und seine Berechnungsdaten auf. Fügt der Lieferant Kartons hinzu oder verpackt das Lager neu, verlangen Sie vor Versand eine Aktualisierung. Vereinbaren Sie die Freigabe zusätzlicher Kosten. Ordnen Sie jede Rechnungsänderung einer Messung, Leistungsänderung oder vertraglich vorgesehenen Gebührenposition zu.
Vor dem Versand
- Verwenden Sie für alle Anbieter dieselbe Versandbeschreibung.
- Lassen Sie enthaltene und ausgeschlossene Kosten schriftlich bestätigen.
- Klären Sie mögliche Abweichungen der Schlussrechnung.
Offizielle Quellen
Allgemeine Planungshilfe. Anforderungen und Kosten hängen von Ware, Ziel und Service ab; prüfen Sie die geltenden Regeln vor dem Versand.